АТС: цифровые, IP АТС, телефонные, оборудование, телефон, офисные АТС - купить в Екатеринбурге по адекватной стоимости на сайте компании "Вектра-Телеком", а также подключение АТС, настройка, обслуживание и ремонт АТС по доступной цене -
АТС Samsung, Panasonic, LG, NEC, Ericsson, Telrad 
Connegy, Unitel, call-центры, конференц-связь Екатеринбург
    
         
АТС продажа, стоимость, прайс ats samsung Оборудование для АТС Samsung, офисные АТС Цифровая офисная мини-АТС

Новости

01 Декабря 2014

С первым Днем Зимы

Компания "Вектра-Телеком" поздравляет своих клиентов и партнеров с праздником - Днем весны и труда.
 


26 Апреля 2012

С Днем Весны и труда

Компания "Вектра-Телеком" поздравляет своих клиентов и партнеров с праздником - Днем весны и труда.
 


12 Июня 2011

С Днем России

Компания «Вектра-Телеком» поздравляет всех своих клиентов с Днем России. От всей души благодарим вас, что вы выбираете именно нас. Мы искренне надеемся на наше дальнейшее благотворное сотрудничество. Успехов вам и процветания, дорогие клиенты!
 


17 Сентября 2010

SV8300 - офис в рамках всей страны

Решение, способное помочь Вам полностью обеспечить связь сегодня так, чтобы завтра такая проблема уже не возникла - это установка коммуникационного сервера UNIVERGE SV8300 производства NEC."
 
Скачать »


11 Июня 2010

Коммуникационная платформа SV8100

SV8100 является идеальной системой для малого бизнеса стремящегося к конкурентной борьбе и постоянному развитию."
 
Скачать »


30 Августа 2009

Phone Guard

Доступна для загрузки демонстрационная версия системы записи телефонных переговоров "Phone Guard"
 
Скачать »



О компании
   Сотрудники
   Сертификаты
   Реквизиты



Продукты
   Phone Guard



Заказчикам
   Реализованные проекты
   Статьи и обзоры
   Документация



Вендоры
   Samsung
   LG-Ericsson
   TOPEX
   Unitel
   Telrad Connegy
   DTT
   OSTEC
   Zultys
   Telros
   OKtell





Данное программное обеспечение предназначено для организации контакт центра компании. Использование данной программы позволяет максимально задействовать ресурсы подразделения контакт центра, уменьшить время приема и обработки вызовов, сделать данную службу компании наиболее эффективной.

OfficeServ ACD

 

Консоль Агента:
предоставляет собой интерфейс обработки, совмещённой с электронной почтой, чатом и VoIP приложениями.

Консоль Администратора:
Для доступа к настройкам системы ACD имеется служба идентификации администратора. Вся информация, введенная через консоль Администратора, сохраняется в конфигурационном файле ACD сервера.

Консоль мониторинга:
Позволяет просматривать состояние групп абонентов, работы сервисных функций, функционирования IVR, контролировать время ожидания ответа, отслеживать в реальном времени состояние портов системы и т.п.

Консоль статистики:
Позволяет получать различную статистическую информацию о работе службы OfficeServ, собирать отчеты о работе базы данных и различных компонентов ACD сервера и выводить отчеты в табличном или графическом виде.

IVR (Integrated Voice Response) приложение:
служба IVR предоставляет сервис автосекретаря и возможность записи разговоров между клиентом и агентом.
Отслеживание процедур с заказчиком:
Данное приложение позволяет агенту легко запрашивать информацию о заказчике, добавлять новых клиентов или изменять различные данные о нем.

 


ats samsung
АТС телефония мини, монтаж, услуги  Главная         Автоматическая телефонная станция Samsung, Panasonic, LG  Каталог         Форум  Форум         Цены  Цены         АТС Samsung, Panasonic, LG  Контакты         Автоматическая телефонная станция продажа, стоимость, монтаж, услуги  Карта сайта
Copyright 2006-2017, Вектра-Телеком
Екатеринбург, Гагарина, 28/10. тел. (343) 216-16-24 (многоканальный)
Продажа оборудования: офисные АТС, мини АТС Panasonic, Samsung, LG, цифровые АТС