MX 30 представляет собой мощную систему, обеспечивающую мультимедийную связь между всеми сотрудниками малого офиса. Объединяя функции нескольких устройств в одну универсальную компактную систему, MX 30 позволяет значительно упростить VoIP -сеть любо й конфигурации. Будучи комплексной системой, MX 30 в то же время прост в установке, использовании и обслуживании.
|
МХ250 объединяет в себе функции нескольких систем и делает VoIP доступным для малых и средних предприятий и их филиалов. Компактная система, выполненная в виде одной 3 U (3,5”) коробки, может наращиваться от 5 до 250 пользователей без установки дополнительных плат. Система сочетает в себе функции учережденческой АТС (УПАТС) , сервера голосовой почты, голосового шлюза и Интернет шлюза. Построенная по той же технологии и обладающая практически тем же набором функций, что и МХ1200, система МХ250 занимает меньше места, и предлагается по вполне привлекательной цене
|
MX 1200 поистине универсальный продукт, который, наконец, доказал жизнеспособность технологии VoIP для построения корпоративных сетей связи. Система представляет собой один блока размером 2 U (высота 3.5 дюйма) и объединяет функции учережденческой АТС, сервера голосовой почты, коммутирующего маршрутизатора и нтернет-шлюза. Обладая массой мощных приложений, таких как передача текстовых сообщений, индикация статуса присутствия абонента и управления голосовой почтой с персонального компьютера, MX 1200 может качественно улучшить систему связи на предприятиях, с количеством пользователей от 25 до 1200. Компании могут легко развернуть и управлять системой MX 1200 в рамках новых или существующих сетей связи, поскольку система полностью построена на открытых стандартах, включая такие технологии как SIP , TAPI , VoiceXML и Linux .
|
Использование MXIE в системе МХ значительно облегчает работу пользователя и предоставляет ему дополнительные возможности. Пользователи получают возможность пользоваться глобальной и локальной адресной книгами, также такие функции системы как, динамическая маршрутизация звонков, отправка и получение голосовых и факсовых сообщений, обмен текстовыми сообщениями, индикация присутствия абонентов, создание различных правил обработки входящих вызовов, оповещение по электронной почте о приходе факса или голосовой почты, регистрация в группах автоматического распределения вызовов ( ACD ) и группах операторов. MXIE может использоваться как автономное приложение со встроенным программным эмулятором телефона или в связке с настольным телефоном.
|
Наличие лицензии MXGroup позволяет отдельному MX -250 стать частью MX -группы.
|
Территориально распределенные MX -250, объединенные в MX -группу, представляют собой единую сеть связи, пользователи которой совершают звонки, обмениваются текстовыми сообщениями, а также имеют доступ к большинству остальных функций MX -250 как внутри собственного офиса, так и с территориально удаленными подразделениями. Одна группа может объединять от 2 до 32 территориально разнесенных MX -250 или их кластеров ( MX cluster ), что позволяет обслуживаить до 10000 пользователей. Объединение в группу происходит через WAN или Internet , очень легко конфигурируется и не требует внешнего вмешательства пользователя.
Резервирование оборудования
Режим защиты от сбоев MX 250 предоставляет автоматическое восстановление системы при отказе аппаратного обеспечения. Конфигурация защиты использует схему N +1, где N может быть один, два, три или четыре устройства MX 250, которые при нормальной работе обслуживают пользователей в рамках одной сети. Резервная MX 250 служит для горячего восстановления в случае сбоя и содержит «снимок» конфигураций нормально работающих систем MX 250. При отказе одной системы MX 250 во время обычной работы резервная MX 250 автоматически заменяет собой аварийную систему, при этом простой составляет лишь несколько минут. Режим защиты от сбоев требует дополнительного приобретения резервной MX 250 и монтажной панели XRS 12 для переключения ТфОП цепи. Для резервной системы нужна только лицензия на работу с оборудованием для защиты от сбоев, для зеркальной конфигурации лицензия не требуется.
Группа ACD с расширенными возможностями, Inbound Call -центр
Группа ACD с расширенными возможностями ( Advanced ACD ) для MX 250 предоставляет функции, которые упрощают обработку звонков компаниям с выделенными центрами обслуживания звонков. Данная система может обеспечиваться 64 агентами, в очереди может быть до 60 звонков. Функции включают очередь звонков, диспетчерский мониторинг в режиме реального времени, детальные отчеты для агентов и групп, автоматическое логирование неотвечающих респондентов, проигрывание музыки или информационных сообщений во время ожидания, опции завершения звонка, установка приоритета вызовов, мгновенные текстовые сообщения ( IM ) между агентами и диспетчерами, обработка переполнения очереди.
Факс Сервер, прием и отправка факсов с помощью MX 250
Опция факса в MX 250 предоставляет возможность отправки и приема факсов в режиме реального времени непосредственно на MX 250. Это снимает необходимость в отдельных факс-машинах или серверах. Можно настроить систему для обработки до 16 факс-сессий. Факс-ресурсы могут быть доступны всем пользователям, так что можно настроить прямой номер ( DID ) для факса, отличный от прямого телефонного номера ( DID ) для каждого пользователя.
ALG , подключение к публичным SIP шлюзам
MX 250 может подключаться к Поставщикам Услуг Интернет Телефонии ( ITSPs ) для общего SIP доступа к телефонной сети. Провайдеры могут предоставлять IP соединение для всех рабочих звонков, что делает ненужным прямое соединение с ТфОП. На SIP уровне (уровне приложений) ALG сервисы преобразуют обычный IP адрес с внутрикорпоративной адресацией, чтобы разрешить звонки между внутренними IP телефонами за корпоративным межсетевым экраном ( firewall ) связываться с публичными SIP шлюзами. С помощью ALG сервисов на MX 250 организация может создать до 50 одновременных звонков через Поставщиков Услуг Интернет Телефонии ( ITSPs ).
Виртуальная частная сеть, построение на МХ250
MX 250 обладает встроенными возможностями для приема до 50 VPN ( IPsec ) каналов от внешних VPN клиентов, таких как небольшие компьютеры, домашние маршрутизаторы или IP телефоны. Эта возможность идеальна для корпоративных решений на MX 250, где нет внешнего VPN концентратора подключения удаленных пользователей. При использовании VPN подключения непосредственно в MX 250 предприятие может быстро предоставить голосовые и совместные сервисы нескольким удаленным сотрудникам, предоставляя безопасный доступ к данным корпоративных серверов.
PPP по T1 или E1
Эта опция позволяет MX 250 принимать трафик по протоколу PPP , который широко используется в США и Канаде для предоставления услуг Интернета и доступен только для сетей Т1.
Межсетевой экран и NAT
Эту функциональность можно активировать в MX 250 для предприятиях, где нет внешнего межсетевого экрана ( external firewall ) и NAT в их корпоративной сети. Эта опция позволяет добавить межсетевой экран между двумя портами Ethernet в MX 250 или между портом Ethernet и сетью Т1, принимающей вызов по протоколу РРР. Межсетевой экран МХ является устройством уровня 3 и уровня 4 с кумулятивно изменяющейся инспекцией пакетов и пропускной способностью около 2 МБ/с.
|
Главная
